Possibilités pour les fournisseurs

Les fournisseurs doivent comprendre les normes et règlements canadiens et les respecter, notamment les exigences relatives à des articles ou à des catégories (p. ex. : ceux précisés par l’Association canadienne de normalisation – CSA).

De plus, les fournisseurs sont tenus de produire un certificat d’assurance responsabilité civile.

Canadian Tire peut notamment procéder à une vérification des installations du fournisseur ou tester et inspecter la marchandise pour veiller à ce qu’elle respecte ses normes et celles du Canada en matière de rendement, de sécurité, d’emballage et de fiabilité.

Canadian Tire exige la coopération de ses fournisseurs en vue de mettre en œuvre des programmes de gestion des articles et des emballages, ce qui peut signifier du financement et la récupération des coûts.

Le Canada est un pays bilingue; l’anglais et le français sont ses deux langues officielles. Par conséquent, les emballages d’articles, qu’il s’agisse d’une marque de Canadian Tire ou de la marque du fournisseur, doivent être bilingues et respecter les lois canadiennes en matière de langue.

Le français et l’anglais doivent être tout aussi évidents que les autres langues sur l’article, son contenant et son emballage, de même que dans les documents ou objets qui l’accompagnent, y compris les instructions et les garanties.

Nos normes d’emballage ont pour but de veiller à ce que les articles puissent être transportés des installations du fournisseur aux magasins Canadian Tire dans les meilleures conditions possible et manutentionnés efficacement de façon sécuritaire. Nous voulons nous assurer que les articles et l’emballage de consommation sont protégés durant les divers types de manutention nécessaires à leur acheminement.

L’emballage doit aussi tenir compte de l’impact environnemental tout au long du processus d’approvisionnement et de récupération. Voici quelques stratégies :

• Planification et conception – Tenez compte de la durabilité au moment de la conception de l’emballage. Une réduction du matériel d’emballage combinée à une réduction du volume peut vous faire réaliser d’importantes économies.
• Choix des matériaux – Si possible, utilisez au maximum des matériaux recyclés, à condition qu’il s’agisse d’une solution économique qui ne compromet pas la fonction de l’emballage ou de l’article emballé.
• Élimination et réduction – L’emballage doit être conçu de manière à réduire au minimum le volume et le poids de l’article, tout en maintenant le degré nécessaire de protection, de sécurité et d’hygiène de l’article.
• Récupération et recyclage – L’emballage doit être conçu de manière à optimiser son potentiel de récupération et de recyclage à la fin de sa durée de vie utile.

En plus d’adhérer aux exigences de l’Approvisionnement de Canadian Tire, les fournisseurs doivent respecter ses normes de qualité en matière d’expédition, y compris ses exigences de sécurité.

Certaines exigences sont particulières à l’endroit dont proviennent les marchandises d’un fournisseur.

Intérieur (Canada, États-Unis, Mexique)

• La plupart du temps, Canadian Tire ramasse les chargements chez ses fournisseurs intérieurs. Nous avons donc des processus et des formulaires qui sont uniques à cette situation, par exemple, les formulaires DRR (demande de ramassage ou de rendez-vous).
• Canadian Tire exige le respect de tous les règlements gouvernementaux en ce qui a trait à la documentation concernant la douane et les contrôles de l’agence frontalière.

Étranger (à l’extérieur de l’Amérique du Nord)

• Canadian Tire a établi un partenariat avec un tiers fournisseur de logistique exclusif pour gérer ses expéditions outremer.
• La condition de vente utilisée par Canadian Tire est FAB (franco à bord). La propriété des marchandises est transférée à Canadian Tire une fois celles-ci à bord du navire au port d’embarquement. Ainsi, Canadian Tire est responsable du transport vers la destination finale de même que du dédouanement au Canada.

Des programmes de conformité des fournisseurs sont en place pour les fournisseurs intérieurs et étrangers. Canadian Tire offre aussi des programmes de formation en vue d’aider les fournisseurs à comprendre ses exigences en matière d’approvisionnement et à y adhérer.

Canadian tire exige de ses fournisseurs qu’ils acheminent électroniquement des prévisions, des bons de commande, des modifications aux bons de commande, des avis d’expéditions, des factures et autres documents associés à la planification du transport.

Les fournisseurs doivent être en mesure de transmettre et de recevoir ces documents électroniques au moyen du système de Canadian Tire fonctionnant sur le Web.

Ils doivent aussi être en mesure de communiquer avec Canadian Tire par courriel.

Les chefs des activités de catégorie remanient les gammes d’articles une ou deux fois par année, sinon moins souvent. Les révisions de gamme sont fonction des types d’articles.

Il se peut qu’en raison de ce calendrier, le chef des activités de catégorie n’ait pas besoin de communiquer avec vous immédiatement. S’il veut que vous soumettiez une proposition, il communiquera avec vous en temps et lieu.

En plus de ports autorisés partout dans le monde, Canadian Tire dispose de bureaux à Hong Kong et Shanghai de même que d’agents en Inde et au Mexique.

Nous sommes prêts à collaborer au besoin avec des fournisseurs éventuels pour nous approvisionner dans des pays ou régions dont nous ne recevons actuellement aucun article. Toutefois, Canadian Tire ne s’approvisionnera pas dans un pays faisant l’objet de sanctions économiques de la part du Canada.

Canadian Tire exige de ses fournisseurs qu’ils échangent des documents électroniquement, mais nous déterminons la meilleure solution de concert avec nos fournisseurs.

Parmi les documents que nous produisons, mentionnons des prévisions, des bons de commande, des modifications aux bons de commande, des avis d’expéditions, des factures et autres documents associés à la planification du transport.

Si vous êtes choisi, vous recevrez d’autres renseignements sur les procédures de Canadian Tire en matière d’approvisionnement et de comptes fournisseur (tous ces renseignements se trouvent dans le guide des fournisseurs). Il se peut que des membres de l’équipe Canadian Tire communiquent avec vous pour vous informer des principaux processus et vous donner de la formation (afin d’assurer la réussite de votre première expédition).

Canadian Tire est un détaillant national et s’attend à ce que ses fournisseurs soient en mesure d’approvisionner tous ses magasins en fonction de ses besoins.